2021/3/8

【2021年3月8日更新】
GoToトラベルキャンペーンの全国一律停止延長について

お知らせ

平素より新日本海フェリーをご利用いただきましてありがとうございます。

【2021年3月8日】
GoToトラベルキャンペーン事務局より、
2021年3月8日から当面の間、GoToトラベルキャンペーンの取扱い停止延長の通達がございました。
なお、今後の取扱い再開は未定となっております。

【2021年2月3日】
政府による緊急事態宣言延長されました。GoToトラベルキャンペーン事務局の通達により、
2021年3月7日までGoToトラベルキャンペーンの取扱い停止が延長されたため、
弊社における該当期間のGoToトラベルキャンペーンの取扱はございません。
なお3月8日以降のGoToトラベルキャンペーンの取扱いは未定です。


【2021年1月8日】
GoToトラベルキャンペーンのご利用につきまして、
2020年12月28日~2021年2月7日の間の全国での利用を停止する旨が政府より発表されました。
(2月1日以降については従来より、GoToトラベルキャンペーン適用の販売は認められておりません。)

つきましては弊社においては下記の通りのお取り扱いとさせていただきます。

【ご予約をキャンセルする場合】
・2020年12月28日~2021年1月31日の間にご出発する便のGoToトラベルをご利用してのご予約について、
 ご予約をキャンセルする場合、キャンセル手数料は無料でお取り扱い致します。
 ・キャンセルをする場合、下記予約センターまたはフェリーターミナルへ
  お電話にてご連絡をお願い致します。
  (【注意】インターネット予約からキャンセルをすると、取消手数料が発生します。)

【ご乗船いただく場合】
・2020年12月28日~2021年1月31日の間にご出発する便のGoToトラベルをご利用してのご予約について、
 ご予約をキャンセルせずにご乗船いただく場合、
 全てのお客様がGoToトラベルキャンペーンの割引適用対象除外となるため、
 通常運賃への差額を頂戴致します。

 乗船当日のフェリーターミナル窓口での差額精算手続きは時間を要します。
 つきましては事前の差額お支払い手続きをご利用くださいませ。
 ※1月12日~1月31日間のご乗船で、キャンペーン適用済みのご予約に関しましては、
 1月9日~ご乗船日の間に差額お支払いのお手続きをお願いいたします。

   【事前差額お支払い方法】
  <インターネット予約決済サービスにて乗船ご予約のお客様
  ・該当ご予約のご乗船前までに、差額のお支払いを
   インターネット予約決済サービスよりお手続きください。
    インターネット予約決済サービス ≫ https://frens.snf.co.jp/
 
  <お電話や弊社店頭でご予約のお客様
  ・当該ご予約のご乗船前までに、下記予約センターまたはフェリーターミナルにお電話をいただき、
   差額お支払い手続きをお願い致します。

なおGoToトラベルキャンペーン割引金額で発行した
「e乗船券お客様控え」では フェリー乗船時の改札は通れません。
既に発行済みのお客様も、事前に差額お支払い手続きのうえ、
「e乗船券お客様控え」を再度発行して乗船港にお越しください。


 予約センター(09:00~17:45(土・日・祝日除く))
  大阪予約センター :06-6345-2921        
  札幌予約センター :011-241-7100        
  東京予約センター :03-5532-1101        
  名古屋予約センター:052-566-1661        
                                                     
 フェリーターミナル
  小樽港  :0134-22-6191
  苫小牧東港:0145-28-2800
  秋田港  :018-880-2600
  新潟港  :025-273-2171
  敦賀港  :0770-23-2222
  舞鶴港  :0773-62-3000


なお当該期間のGoToトラベルキャンペーンをご利用での新規のご予約は承れません。

その他情報が判明しましたら改めてご案内致します。
ご迷惑、お手数をお掛けし申し訳ございませんが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

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その他Go To トラベルキャンペーン事業に関する詳しい情報は下記をご確認ください。
 観光庁ホームページ https://www.mlit.go.jp/kankocho/page01_000637.html
GoToトラベルキャンペーンに関する詳しい情報は下記をご確認ください。
 Go To トラベル事務局(旅行者向けサイト)  https://goto.jata-net.or.jp/ 

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