旅行会社

ご予約の流れ

最寄の旅行会社窓口にてご予約ください。

乗船者全員の
「お名前」・「性別」・「年齢」
代表者の
「電話番号」・「郵便番号」
※同行者郵便番号が代表者郵便番号と異なる場合は、事前にお申し出ください。
※海外在住の場合、乗船者全員の国籍・旅券番号（パスポート番号）が必要となります。
車両がある場合は
「ナンバープレート【地名から全て必要です（例）札幌300あ1234】」と
「乗用車は車長(cm)」、
「バイクは排気量(cc)」
※事前に車検証にてご確認ください。
海難その他非常の場合における介助等の支援が必要な方は、事前にお申し出ください。

旅行会社窓口にてクーポン券をご購入ください。

クーポン券をお受け取りください。

購入済のクーポン券を乗船港窓口にて提出し、『e乗船券お客さま控』と交換してください。

旅行会社発行のクーポン券のままではご乗船になれません。必ず当社窓口で『e乗船券お客さま控』に引き換えてください。

乗船・下船の際にはe乗船券に記載されている２次元バーコードが必要となります。

出港時間の60分前までにフェリーターミナルへお越しください。

（ゴールデンウィークや夏休み、年末年始は90分前まで）

クーポン券をお持ちの方で変更・取消及び払戻しをされるお客様は、基本的にクーポン券を購入された旅行会社店舗にて受け付けています。
ご精算後の便（出港日・航路）、船室の変更については1回に限り手数料無料にて承ります。（但し、企画商品割引を除く）
ご精算後の一部取消、2回目以降の変更(※1)には下記の払戻手数料を1名・1台につき申し受けます。
(※1)2回目の変更の場合は、1回目の変更時点での払戻手数料を有料として計算した額と2回目の変更時点での払戻手数料を計算して、いずれか高額な方の払戻手数料を申し受けます。

払戻手数料	乗船日の7日前まで	乗船日の前々日まで	前日・出港まで
旅客	200円	10%	30%
乗用車・バイク・自転車	0円無人車航送は200円	10%	30%
企画商品割引ご利用の旅客、乗用車	10%	30%	50%

10円未満の端数は切り上げとなります。
払戻手数料の額が200円に満たない場合は200円。受託手荷物は100円。出港後の払戻しはできません。

空席・運賃照会