お支払い方法
窓口購入
購入期限日までに予約センターまたはフェリーターミナルへ直接来店してご購入ください。
変更・取消
- ご精算後の便（出港日・航路）、船室の変更については1回に限り手数料無料にて承ります。
（但し、企画商品割引を除く）
新日本海フェリー各店へご連絡ください。 - ご精算後の取消、2回目以降の変更(※1)には下記の払戻手数料を1名・1台につき申し受けます。
(※1) 2回目の変更の場合は、1回目の変更時点での払戻手数料を有料として計算した額と2回目の変更時点での払戻手数料を計算して、いずれか高額な方の払戻手数料を申し受けます。
※ 精算後に取消された場合は、以下の手数料を申し受けます。
| 払戻手数料 | 乗船日の7日前まで | 乗船日の前々日まで | 前日・出港まで |
|---|---|---|---|
| 旅客 | 200円 | 10% | 30% |
| 自動車 (乗用車･乗用車以外) バイク・自転車 |
0円 無人車航送は200円 |
10% | 30% |
| 企画商品割引ご利用の 旅客、乗用車 |
10% | 30% | 50% |
10円未満の端数は切り上げとなります。
払戻手数料の額が200円に満たない場合は200円。受託手荷物は100円。出港後の払戻しはできません。
払戻方法 ※予約取消日より30日以内のお手続きが必要です。
＜現金でお支払いの場合＞
- ご精算済みの金額から払戻手数料と払込手数料（550円）を差し引いた金額をご指定の口座へご返金いたします。差引金額が0円以下になる場合はお振り込みいたしませんのでご了承ください。 ※ご返金までに10日ほどかかる場合がございます。
- 各予約センター、フェリーターミナルでも払戻しいたします。
＜クレジットカードでお支払いの場合＞
- ご精算済みの金額を精算時に使用されたクレジットカード口座へ全額ご返金し、払戻手数料をクレジットカードでお買い上げの手続きをいたします。
- 各予約センター、フェリーターミナルでも払戻しいたします。
