はじめてのお客様へ

ご予約から下船までの流れ

ご予約

ご乗船の3ヶ月前の同日
午前9時から受付

※予約開始日が日・祝日、当社の休業日にあたる場合や該当する日がない場合は、その翌営業日を予約開始日とします。
※往復でご利用の場合も、発売日は往路ご乗船日、復路ご乗船日、それぞれの発売日となりますのでご注意ください。

予約方法は以下の3つからお選びください。


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フェリーターミナルへのアクセス

出港時間の60分前までにフェリーターミナルへお越しください。
(ゴールデンウィークや夏休み、年末年始は90分前まで)
駅から港まで直行!便利な連絡バスも運行しております。

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「e乗船券お客さま控」を お持ちのお客様

乗船港窓口で乗船手続きは不要です。

乗船開始までおまちください。

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「e乗船券お客さま控」を お持ちでないお客様

乗船港窓口で乗船手続きが必要です。

窓口にて「e乗船券お客さま控」をお渡しします。

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ご乗船手続きについて

「e乗船券お客さま控」の種類

左:プリンターで印刷した「e乗船券お客さま控」 右:当社窓口で発行した「e乗船券お客さま控」

乗船港で手続きが必要なお客様

  • お電話でクレジットカード精算をされたお客様 → クレジットカードをご提示ください。
    ※電話予約におけるクレジットカード決済は2021年1月3日をもって終了致します。
  • 旅行会社で精算されたお客様 → ご購入されたクーポン券をご提出ください。
  • ペットをお連れのお客様 → 窓口にて運送申込書をご記入ください。
  • ご精算後に予約を変更され、乗船当日に精算(返金)をされるお客様。
  • 証明書類の確認が必要な割引をご利用のお客様 。詳細は ≫こちら
 

お手続き後「e乗船券お客さま控」をお渡しします。

※往復ご利用の場合は、往路乗船港窓口で一括手続きください。

「e乗船券お客さま控」を乗船時・下船時に係員にご提示ください。

※お車にてご乗船のお客様は、車内に「e乗船券お客さま控」を
お忘れにならないようご注意ください。

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ご乗船

図:乗船
下やじるし

船内の過ごし方

展望大浴場・シアター・レストランなど、船内にてゆっくりとお寛ぎください。

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下船

図:下船

空席・
運賃照会

空席・運賃照会

ご乗船日

出発地
出発港と到着港を入れ替える
到着地

ネット予約

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