電話・窓口
ご予約の流れ
①電話・窓口で予約
当社予約センターまたはフェリーターミナルにお電話ください。
受付開始日
ご乗船の3ヶ月前の同日 午前9時より
※予約開始日が日・祝日、当社の休業日にあたる場合や該当する日がない場合は、その翌営業日を予約開始日とします。
ご予約の際にお伺いします
- 乗船者全員の「お名前」・「性別」・「年齢」
- 代表者の「電話番号」・「郵便番号」
- 車両がある場合は「ナンバープレート」と「乗用車は車長(cm)」、「バイクは排気量(cc)」※事前に車検証にてご確認ください。
②お支払い
お支払い期限
| 予約日 | お支払い期限 |
|---|---|
| 乗船日の4日前まで | 予約日を含めて3日以内 |
| 乗船日の3日前～2日前 | 乗船日の2日前まで |
| 乗船日の前日もしくは当日 | 出港の90分前まで |
※お支払い期限を過ぎると、ご予約は自動的にキャンセルとなります。
※ご精算後の取消には払戻手数料がかかります。
③予約完了
ご精算いただくと『e乗船券お客さま控』(電子乗船券) の購入 / 発行となります。
乗船・下船の際にはe乗船券に記載されている2次元バーコードが必要となります。
ご乗船・下船について
出港時間の60分前までにフェリーターミナルへお越しください。
(ゴールデンウィークや夏休み、年末年始は90分前まで）
