ご予約について

お支払い方法

クレジットカード払い一回払い

インターネットまたはお電話でご利用いただけます。
手続き完了と同時にクレジットカードでのお買い上げとなり、所定の期日にクレジットカード取引口座より引き落としされます。

ご利用いただけるクレジットカード

※ご乗船される本人名義で乗船日まで有効なもの、乗船港までお持ちいただけるもの

インターネットの場合

ご利用締切 出港日の8時間前まで

電話の場合

ご利用締切 出港日当日

変更・取消

ご精算後の便(出港日・航路)、船室の変更については1回に限り手数料無料にて承ります。
新日本海フェリー各店へご連絡ください。

※インターネットでの変更は出港日の3日前まで、取消は予約されている便の出港時刻までの受付となります。

精算後の一部取消、2回目以降の変更(※1)には下記の払戻手数料を申し受けます。

(※1)2回目の変更の場合は、1回目の変更時点での払戻手数料を有料として計算した額と2回目の変更時点での払戻手数料を計算して、いずれか高額な方の払戻手数料を申し受けます。

払戻手数料 乗船日の7日前まで 乗船日の前々日まで 前日・出港まで
旅客・乗用車・
バイク・自転車 
200円 10% 30%
企画商品割引ご利用の
旅客、乗用車
10% 30% 50%

払戻手数料の額が200円に満たない場合は200円。受託手荷物は100円。出港後の払戻しはできません。

払戻方法

  • ご精算済みの金額を精算時に使用されたクレジットカード口座へ全額ご返金し、払戻手数料をクレジットカードでお買い上げの手続きをいたします。
    なお、返金までの日数は払戻手続きを承った日とクレジットカード会社の締切及び返金処理手続きのタイミングによって異なり、2~3ヶ月かかる場合がございます。詳しくは各クレジットカード会社にお問合わせください。