払い戻し手続き〈コンビニ・銀行ATM(ペイジー)・ネットバンキングで精算済の場合〉


●パソコンでの操作方法

(1)取消する予約の「予約取消」ボタンをクリックしてください。

 

(2)払戻手数料を確認し、「取消確定」ボタンをクリックしてください。引き続き「払戻手続き」へ進んでください。

 

(3)精算手続きについて詳細をご確認いただき、「ご精算画面へ」をクリックしてください。

 

(4)内容をご確認の上、「払戻手続きを開始する」ボタンをクリックしてください。
ご登録のメールアドレスに払い戻し手続きに必要なURL・ユーザーID・パスワードを送信します。

 

(5)メールに記載のURLをクリックし、ユーザーID・パスワードを入力しログインしてください。
(決済業務委託先:ウェルネット株式会社のサイトが開きます。)

 

(6)【ウェルネット株式会社の画面】
ウェルネット株式会社の各種案内を確認し「同意する」ボタンクリックすると振込金額が表示されます。
内容に相違がなければ「次へ」をクリックしてください。

 

(7)【ウェルネット株式会社の画面】
お客様の振込口座情報を入力し、「振込実行」をクリックしてください。

 

(8)払戻手続き完了です。
振込結果につきましては、「ウェルネット送金サービス(co_info@well-net.jp)」よりメールにて通知されます。
※メール受信設定によっては「ウェルネット送金サービス」からのメールが届かない場合がありますので、ドメイン「@well-net.jp」からのメールを受信できるよう設定してください。

平日8:50~14:30に振込登録をされた場合、即日振込されます。左記時間帯以外及び土日祝の振込登録は翌営業日の振込となります。

 

(9)振込完了しましたら、該当予約には「払戻済」と表示されます。

 

 

 

 

 

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